Дефиле
Интернет-магазин
обуви
+7 (967) 487-82-76
Заказать звонок
Задать вопрос
Ваш город
Самара
Тольятти
Самара
defileavrora@yandex.ru
г. Самара Аврора МОЛЛ, ул Аэродромная 47а
  • Вконтакте
  • Telegram
  • YouTube
  • WhatsApp
  • Яндекс.Дзен
Дефиле
Интернет-магазин
обуви
Ваш город
Самара
Тольятти
Самара
+7 (967) 487-82-76
Каталог
  • Обувь женская
    Обувь женская
    • Кроссовки и кеды
    • Ботинки женские
    • Сапоги
    • Туфли
    • Ботфорты
    • Полусапоги и угги
    • Полуботинки и мокасины
    • Ботильоны
    • Босоножки
    • Сандалии и шлепанцы
    • Сабо
    • +  ЕЩЕ 1
  • Сумки
    Сумки
  • Обувь мужская
    Обувь мужская
    • Кроссовки и кеды
    • Ботинки мужские
    • Полуботинки и мокасины
    • Сандалии и шлепанцы
    • Угги и сапоги мужские
Акции
Образы
Как купить
  • Условия оплаты
  • Условия доставки
  • Гарантия на товар
Компания
  • О компании
  • Команда
  • Отзывы
  • Вакансии
  • Контакты
Контакты
+  ЕЩЕ
    Дефиле
    Дефиле
    Телефоны
    +7 (967) 487-82-76Звонок бесплатный

    Вопросы и ответы

    Главная
    —
    Справочная информация
    —Вопрос-ответ
    В данном разделе приведены ответа на часто задаваемые вопросы посетителей Вашего будущего сайта. Использование данного раздела позволит сократить нагрузку на операторов и повысить удовлетворенность ваших клиентов. 

    • Вопросы о доставке
    • Вопросы по возврату
    • Общие вопросы
    Возможен ли самовывоз заказанного товара?

    Да, возможен. Вы можете самостоятельно забрать заказ в пунктах выдачи товаров в нескольких городах России.

    Как осуществляется доставка в регионы?

    Предусмотрено несколько вариантов доставки: транспортные компании, курьерская доставка и почта России.

    Вы можете выбрать любой удобный для вас способ и указать желаемую дату доставки. Оплата рассчитывается автоматически при указании региона и даты.

    Для более точного расчета стоимости доставки обращайтесь к менеджерам в онлайн-чат.

    Как рассчитать стоимость доставки в Магадан?
    Для точного расчета стоимости доставки вашего заказа воспользуйтесь соответствующей функцией в карточке товара. Или задайте вопрос через онлайн-консультанта.
    При каких условиях возможен возврат товара?
    Вы можете вернуть товар, если:
    • товар не подошел или не понравился;
    • товар пришел с браком, повреждениями или не в полной комплектации;
    • товар сломан и не функционирует;
    • доставили не тот товар;
    • курьер не приехал за возвратом.

    Вы можете вернуть товар: в пункт выдачи, постамат, курьером или почтой. Если возникли вопросы, можете обратиться к менеджерам через онлайн-чат.

    Какой товар подлежит возврату?

    Товар подлежит возврату, если:

    • нет следов использования;
    • сохранился товарный вид;
    • не повреждена упаковка;
    • сохранились потребительские свойства товаров;
    • вы возвращаете весь комплект.

    Чтобы вернуть товар, в личном кабинете оформите заявление на возврат через онлайн форму. Если возникли вопросы, вы можете обратиться к менеджерам через онлайн-чат.

    Какие возможны способы оплаты?

    Оплатить заказ можно на сайте любым удобным для вас способом: банковская карта или перевод, оплата на электронный кошелек, оформление кредита и рассрочки. Также возможна оплата наличными при получении заказа.

    Будьте внимательны! Способ оплаты может быть недоступен для некоторых видов доставки или региона.

    Подробнее об оплате
    Как оформить заказ?
    1. Выберите товары и добавьте их в корзину;
    2. Перейдите в раздел «Корзина» и нажмите «Перейти к оформлению»;
    3. Укажите ваши данные;
    4. Выберите способ доставки и укажите адрес;
    5. Выберите способ оплаты и нажмите «Оплатить онлайн»;
    6. Оплатите заказ, и он поступит в обработку.

    Если возникли вопросы с оформлением заказа, пишите менеджерам в онлайн-чат.

    Связаться с нами
    Не нашли ответа на свой вопрос?
    Свяжитесь с нами, и мы предоставим необходимую информацию.
    Написать сообщение
    • Магазины
    • Условия оплаты
    • Условия доставки
    • Гарантия на товар
    • Реквизиты
    Заказать звонок
    Задать вопрос
    Оставить отзыв
    Каталог
    Обувь женская
    Обувь мужская
    Сумки
    Акции
    Бренды
    Блог
    Компания
    О компании
    Команда
    Отзывы
    Вакансии
    Контакты
    Информация
    Магазины
    Условия оплаты
    Условия доставки
    Гарантия на товар
    Реквизиты
    Помощь
    Условия оплаты
    Условия доставки
    Гарантия на товар
    Вопрос-ответ
    Обзоры
    Политика обработки
    +7 (967) 487-82-76
    defileavrora@yandex.ru
    г. Тольятти Парк Хаус МОЛЛ, Автозаводское шоссе строение 6
    г. Самара Аврора МОЛЛ, ул Аэродромная 47а
    • Вконтакте
    • Telegram
    • YouTube
    • WhatsApp
    • Яндекс.Дзен
    2025 © Аспро: Максимум - интернет-магазин
    Маркетинговое агентство "BIRUZA"